تم إنشاء الرقم الخاص بمنع الغش والاحتيال من قبل هيئة تقنية المعلومات والاتصالات في المملكة العربية السعودية، وخاصة للأشخاص المتصلين بالأرقام الذين يرغبون في الحصول على معلوماتهم الشخصية، ويتم ذلك إما عن طريق التواصل أو من خلال الآلية المباشرة والتي انتشرت بكثرة في الآونة الأخيرة والتي تتعارض بالطبع مع العادات والتقاليد والدين الإسلامي في المملكة، والتعرف على هذه الأرقام المزعجة والمريبة من خلال الإشعارات.
الرقم السعودي لمكافحة الاحتيال
يود الكثير معرفة الرقم الموحد للإبلاغ عن حالات الاحتيال في المملكة العربية السعودية وهو كما يلي:
الرقم الموحد والخاص في المملكة العربية السعودية لمكافحة الاحتيال هو 330330.
والتي عملت لجنة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية جاهدة على إنشائها.
وقد تم تخصيص الخدمة لتكون متاحة لخدمة المواطنين السعوديين ليتم إعلامهم بأية أنشطة احتيالية.
وعلى وجه الخصوص، فقد تم تخصيص هذا الرقم لمكافحة كافة الأنشطة الاحتيالية والاحتيالية في المملكة.
ويتم تخصيص هذا الرقم من خلال المكالمات الهاتفية التي تتم للمواطن بعدة طرق لجذب الشخص المحتال.
أو الفوز بجائزة مالية كبيرة مما يجعل المواطن يحصل على البيانات الشخصية للمتصل.
كيفية استخدام الرقم السعودي ضد الاحتيال
أتاحت هيئة الاتصالات والتقنية الحديثة المعلومات لجميع مواطنيها، خاصة الذين يتلقون عدداً من الرسائل المشبوهة.
مما يساهم في التواصل. للتعرف على موضوع ما، أو الجوائز، أو الفوز بعدة أشياء، أو للتخلص من المشاكل الموجودة في بطاقة الصراف الآلي للمواطن، اتبع الإجراءات التالية:
- اتصل برقم 330330 القيام بفتح الرسالة التي تشتبه بها.
- عمل نسخ النص أو المحتوى المكتوب فيها.
- القيام بفتح برنامج الرسائل الموجود في الهاتف وإضافتها برقية جديدة.
- بعد عمل النسخ لمحتوى الرسالة في موقِع تقييد الرسائل.
- قم بوضع رقم مكافحة النصب والاحتيال 330330 في مربع الإرسال إلى.
- انقر على الأيقونة المسؤولة بالجوال عن كلمة إرسال.
- تأكد جيدا من خروج نص الرسالة من الجوال وجرى استلامها للجهات ذات الاختصاص وهذا يكون من خلال الحصول على إبلاغ التسليم.
رقم كلنا أمن لمكافحة النصب والاحتيال في السعودية
يسهل الآن الاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي أتاحها برنامج كلنا أمن للتخلص من عمليات الاحتيال والنصب بالسعودية، وهو الإشعار العاجل عن الاتصالات المزعجة أو المشتبه فيها، أو استقبل أحد الرسائل والاتصال المتكرر يمكن الابلاغ عن ذلك الرقم والتراسل مع فريق الدعم من خلال التالي:
الاتصال المباشر مع فريق الدعم المتعلق بتطبيق كلنا أمن من خلال رقم 920020405 الاتصال مع خدمة العملاء وتوفير الشكاوى في الموقع الإلكتروني والاستفسار منه غير من خلال هذا الرابط.
مراسلة فريق الدعم الفني من خلال البريد الإلكتروني [email protected]. يفضل التَواصُل مع فريق الدعم خلال ساعات العمل على مدار الأسبوع وعادة ما تستهل من تمام الساعة 7 ونص ويدوم العمل إلى الساعة 2 ونصف عصرا بتوقيت السعودية.
كيفية الإشعار عن رقم مشتبه به في السعودية
يمكن من خلال برنامج كلنا أمن في المملكة سهولة التخلص من الأرقام التي تتسبب في الإزعاج، والتي تكون من خلال سماع المواطن للإجراءات التالية:
- إذا كان المواطن لديه تليفون يشتغل بخاصية الاندرويد من هنا.
- أما عن الجوالات الذكية التي تعمل بنظام IOS من هنا.