0 معجب 0 شخص غير معجب
سُئل في تصنيف منوعات بواسطة (73.9ألف نقاط)

هناك أزيد من رقم الاتصال شي ان خاص في المملكة العربية السعودية ومختلف الوطن العربية، وقد وفرت شركة شي ان العديد من وسائل التراسل مع العملاء للإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات، حيث يكون هدف الشركة هو تقديم أفضل خدمة لكل العملاء.

image

رقم الاتصال شي ان 

تمكنك شركة شي ان من التراسل معها بالعديد من الطرق، وذلك ما إذا قبل عملية الشراء أو بعدها وإذا كان الأمر متعلق بالاستبدال أو الاسترجاع فدعونا نتعرف على أرقام التراسل فيما يلي:.

 يمكنك التراسل مع خدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية من خلال رقم التَواصُل شي ان: 00966135113999 أو يمكنك التراسل مع شركة فتشر للاتصال بخدمة عملاء شى ان من خلال الرقم: 00966112049100.

 يمكنك التراسل مع خدمة العملاء في الامارات العربية المتحدة، والتي تعمل على مدار الـ 24 ساعة من اليوم ويمكنك التراسل معهم على هذا الرقم: 0097145126264.

 يمكنك التراسل مع شي ان من خلال خدمة الدردشة الحية المتوفرة على الموقع.

إنشاء حساب على شى ان 

لكي تستطع من استعمال خدمة الدردشة الحية ينبغي أولاً أن يكون لديك حساب على موقع الشركة، ولإنشاء حساب على الموقع عليك سماع هذه الخطوات:.

  1.  قم بالنقر على الأيقونة الموجودة في أعلى يسار الصفحة.
  2.  قم بِتدوين عنوان البريد الالكتروني وكلمة السر، بحيث تتألف من 8 رموز كحد أدنى ورقم وحرف واحد على الأقل.
  3.  عليك كتابة كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
  4.  اختر الأجزاء المفضلة لك من ضمن(نساء – رجال – مقاسات بالغة – أطفال – منزل) بعد ذلك اضغط على تسجيل.
  5.  ستظهر صفحة لتأكيد الدخول بعد ذلك سوف يتم بعِث برقية إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.

مميزات عمل حساب على شي ان

 عند قيامك ببناء حساب على شي ان ستحصل على العديد من المزايا منها:.

 الحصول على 100 نقطة.

 سيكون لك الأولوية للاطلاع على أحدث العروض والمبيعات.

 عند شرائك من الموقع ستحصل على نقطة إزاء كل دولار.

 سيتم بعِث كوبون خصم لك بعد إنشاء الحساب.

تسجيل الدخول على شي ان 

إذا كنت قد قمت ببناء حساب من قبل فسيتوجب عليك القيام بهذه الإجراءات فقط:.

  1.  أفتح الموقع الرئيسي لشي ان من هنا.
  2.  اختر من الخانات حسابي/تسجيل.
  3.  قم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك.
  4.  ادخل كلمة المرور التي عينتها من قبل.

تقديم تذكرة على شي ان

 يتساءل الكثير من الناس حول طريقة تقديم بلاغ في حالة تحدي أي أزمات أو تواجد استفسارات، والطريقة ببساطة هي عن طريق أن تقوم يتزويد تذكرة من خلال طلباتي وذلك من خلال الإجراءات الأتية:.

  1.  أولًا قم بالدخول على الموقع الرئيسي من هنا.
  2.  قم بالدخول على الحساب الشخصي لك واضغط على الأيقونة المرسوم عليها سماعة.
  3.  اختر طراز الاستفسار الذي تريده.
  4.  في حالة عدم تواجد رد على استفسارك سوف تظهر لك “تواصل معنا” قم بالضغط عليها.
  5.  عند الضغط عليها سوف يكون أمامك خيارين هما دردشة حية أو تقديم تذكرة، اختر منهم تقديم تذكرة.
  6.  تأكد مرة أخرى من طراز الاستفسار المقدم بعد ذلك قم بملء النموذج الموجود أمامك.
  7.  ارسل التذكرة وأنتظر الإجابة خلال 24 ساعة.

طريقة الطلب من شي ان

 يُعد الطلب من شي ان من أسهل ما يمكن فلا يتوجب عليك سوى سماع الآتي:.

  1.  قم بدخول الموقع الرئيسي وتصفح المنتوجات الخاصة به من هنا.
  2.  قم باختيار ما تريده من المنتوجات واضفها إلى شاحنة التسوق.
  3.  اضغط على زر الدفع لتتم عملية الدفع ، وسيقوم البرنامج لإرجاعك مرة أخرى لعربة التسوق لتأكيد ما تريده.
  4.  ستظهر أمامك صفحة بعد الضغط على ادفع تشمل على بيانات خاصة بمسمى الشحن وطرق الدفع المتاحة، اختر منها ما يناسبك.
  5.  عند اختيارك لمحاولة الدفع وتعيين العنوان قم بالضغط على الدفع وسيتم بعِث برقية ثبوت لك على البريد الإلكتروني.

طرق الدفع في شى ان

 بعد قيامك بإلتِماس ما تسعى من المنتوجات سيتيح لك الموقع العديد من طرق الدفع التي يمكنك تعيين ما يناسبك منها وهي تتمثل في:.

 إمكانية الدفع عند التسلم 

وهذا الانتقاء متوفر في (السعودية – الكويت – قطر- الامارات – عمان – البحرين).

 الدفع من خلال البطاقة الائتمانية.

 الدفع من خلال الماستر كارد.

 الدفع من خلال الباي بال.

 الشحن والتوصيل 

هناك عدد من التفاصيل التي ينبغي عليك متابعتها عن الشحن الخاص بشي ان ويمكنك متابعتها من خلال ما يأتي:.

 يوجد شحن مجاني على أي طلب بأكثر من 483 ريال سعودي.

 يستغرق التوصيل مدة بين 3- 8 أيام وفق البضائع المطلوبة.

 الكويت: يتوفر الشحن المجاني بها للطلبات الأشد من 99 دولار، وإذا قل عن ذلك يتم دفع رسوم مقدارها 8 دولار.

 البحرين: يتوفر الشحن المجاني بها للطلبات الأشد من 89 دولار، وإذا قل يتم دفع رسوم تبلغ 8 دولار.

 الامارات: يتاح الشحن المجاني بها للطلبات الأشد من 30 دولار، وإذا قل عن ذلك تدفع رسوم مقدارها 8 دولار.

 قطر وعمان: يتاح الشحن المجاني بها للطلبات الأشد من 99 دولار، وإذا قل يتم دفع رسوم شحن تبلغ 8 دولار.

 السعودية: يتوفر الشحن المجاني بها للطلبات الأشد من 89 دولار، وإذا قل عن ذلك تدفع رسوم تقدر بـ 8 دولار.

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

موسوعة الحل موسوعة سعودية شاملة تضم تصنيفات متعددة تغطي كافة جوانب المعرفة .

اسئلة متعلقة

0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
سُئل سبتمبر 4، 2019 في تصنيف منوعات بواسطة admin (73.9ألف نقاط)
0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
سُئل فبراير 27 في تصنيف الكويت بواسطة admin (73.9ألف نقاط)
0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
سُئل نوفمبر 27، 2021 في تصنيف الكويت بواسطة admin (73.9ألف نقاط)
0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
سُئل منذ 12 ساعات في تصنيف السعودية بواسطة admin (73.9ألف نقاط)
0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
...