0 معجب 0 شخص غير معجب
سُئل في تصنيف التقنية والاتصالات بواسطة (60.4ألف نقاط)

التحدث مع خدمة عملاء موبايلي التواصل مع خدمة عملاء موبايلي الكترونيًا رقم خدمة عملاء موبايلي لقطاع رجال الأعمال 2020 خدمة عملاء موبايلي واتس آب خدمة عملاء موبايلي في جمهورية مصر العربية خدمة عملاء موبايلي تويتر خدمة موبايلي اي لايف eLife أوقات عمل فروع موبايلي بالسعودية. 

خدمة عملاء موبايلي

 كثيرًا ما يبحث عملاء موبايلي عن أرقام خدمة عملاء الشركة داخل المملكة العربية السعودية، حتى يتم التراسل معهم أو تقديم أي تساؤل أو شكوى، وكثير من العملاء يريدون التراسل مع شركة موبايلي من أجل معرفة آخر العروض المزودة من الشركة.

التحدث مع خدمة عملاء موبايلي 

يمكن ذلك عن طريق التراسل على رقم الشركة الموحد “1100”، وذلك إذا كان التَواصُل من رقم تابع للشركة. 

أما إذا كان العميل يتصل من رقم غير تابع لشركة موبايلي فيمكنه التَواصُل على رقم “0560101100 ” . 

بعد ذلك وبعد أن يتم الإجابة من الخدمة الصوتية، عليك أن تقوم باختيار اللغة بالنقر على رقم 1. 

إذا كنت تسعى معرفة اخر العروض والخدمات التي تقدمها شركة موبايلي فعليك النقر على رقم 2. 

إذا كنت تسعى التكلم مع أحد ممثلي خدمة العملاء فعليك الضغط على رقم 9. 

يمكن أيضًا أن تستمر مع ممثلي خدمة العملاء عن طريق موقع شركة موبايلي الإلكتروني، ويمكن ذلك بالنقر على الرابط هنا بعد ذلك سيطلب منك كتابة عدد من البيانات الضرورية مثل اسمك، ورقم الجوال الهاتف الخاص بك، وبريدك الإلكتروني، ونوعية الاستفسار، وموضوع الاستفسار، ويطلب منك كتابة خطاب بها، وإذا عثر مرفقات يطلب منك رفعها على الموقع، بعد ذلك تضغط على انك لست ألي في الخانة المحددة لذلك، بعد ذلك تضغط على كلمة إرسال. 

رقم خدمة عملاء موبايلي لقطاع رجال الأعمال 

قامت شركة موبايلي في المملكة بتوفير رقم محدد للشركات وقطاع الأعمال من أجل التَواصُل بخدمة عملاء الشركة، إذا كان من أجل طلب خدمة أو تقديم تساؤل او شكوى، ويتم إتاحة من خلاله أيضًا آخر العروض المحددة لهم، ويمكن التراسل ما إذا من داخل المملكة العربية خارجها: الرقم الخاص بخدمة عملاء موبايلي لرجال الأعمال إذا كان التَواصُل من رقم موبايلي هو: 901، أما إذا كان التَواصُل من أي رقم آخر غير تابع لموبايلي، فيمكن التراسل مع خدمة العملاء ما إذا من داخل المملكة أو من خارجها على رقم: +966560100901. 

ويمكن لرجال الأعمال أيضًا التكلم مع خدمة العملاء عن طريق موقع الشركة الإلكتروني. 

خدمة عملاء موبايلي واتس آب 

دائمًا ما يحتاج كافة عملاء شركة موبايلي لكشف الخدمات وطبيعتها، ويمكن أن يريدوا الاستفسار عن مشكلة، ولذلك أتاحت شركة موبايلي احتمال التراسل مع خدمة العملاء عن طريق تطبيق الواتس اب. 

يمكن التراسل عن طريق هذه الخدمة عن طريق بعِث خطاب نصية على رقم 0560101100، وبذلك يقوم بالرد أحد منسوبي خدمة العملاء على الاستفسار الموجه لهم. 

لا تستلزم هذه الخدمة سوى تسجيل رقم الشركة على جوال العميل الجوال، ليتمكن من التراسل معهم فورًا. 

خدمة عملاء موبايلي في جمهورية مصر العربية 

تعتبر جمهورية مصر العربية وجهة هامة جداً عند مواطني المملكة، وكثيرا من هؤلاء المواطنين يذهبون إلى مصر من أجل الترفيه أو من أجل السياحة، أو زيارة المقربون، فإذا كان المسافر إلى مصر يمتلك خط موبايلي، فيمكن له أن يتصل بخدمة العملاء أثناء تواجده بها على أرقام: 1100. 

أو رقم 00966560311100 ، والذي يتمكن العميل من خلاله أن يتراسل مع فريق خدمة العملاء في أي وقت. 

خدمة عملاء موبايلي تويتر 

قامت شركة موبايلي بتخصيص حساب تابع للشركة من أجل أن يتراسل خلاله العملاء معهم، وذلك عن طريق منصة التراسل الاجتماعي تويتر، حيث يحق لجميع العملاء أن يتواصلوا عن طريقه مع فريق خدمة العملاء، وهناك مختصين يقومون بالرد في أسرع وقت. 

يمكن التراسل عن طريق شبكة التدوينات المصغرة تويتر بالضغط على الرابط التالي: https://twitter.com/mobily1100?lang=ar 

خدمة موبايلي اي لايف eLife 

قامت شركة موبايلي بتوفير الخدمة الخاصة بالإنترنت عن طريق الألياف البصرية، وعرض ذلك التلاشي مع التطورات التي جرى إدخالها على مصالح الاتصالات عالميًا. 

بواسطة تلك التقنية يمكن التمتع بأعلى سرعة غير محدودة، وهذا شتى كليةً عن الخطوط التقليدية المصنوعة من النحاس، والتي جرى استعمالها من قبل من أجل دعم الجوال الأرضي. 

إذا كنت تسعى التراسل مع خدمة عملاء إيران لايف eLife من موبايلي، أو من أجل تقديم أي تساؤل أو إبداء شكوى، يمكن ذاك بواسطة: عبر التَواصُل على رقم 1100 للاتصال من خط موبايلي. 

عبر التَواصُل من رقم 0560101100 للاتصال من خط غير تابع لموبايلي. 

يمكن التراسل عن طريق البريد الإلكتروني عبر: [email protected] [email protected] 

أوقات عمل فروع موبايلي بالسعودية 

يوم السبت يتم البدء في العمل الساعة العاشرة صباحًا ويتواصل إلى الساعة الحادية عشر مساءً ” 10:00 – 21:00 “.

من يوم الأحد إلى الثلاثاء يتم البدء في العمل من التاسعة صباحًا إلى الساعة العاشرة مساءً 9:00 – 20:00. 

يبدأ العمل يوم الأربعاء من الساعة التاسعة صباحًا، ويتواصل إلى الساعة الخامسة مساءً ويتم غلق الفروع ساعة من أجل الاستراحة، بعد ذلك يعاود العمل من الساعة السادسة إلى الساعة الحادية عشر مساءً. 

يوم الخميس يتم البدء في العمل الساعة العاشرة صباحًا ويتواصل إلى الساعة الحادية عشر مساءً ” 10:00 – 21:00 “. 

يوم الجمعة يتم البدء في العمل الساعة الرابعة مساءً ويتواصل إلى الساعة الحادية عشر مساءً ” 16:00 – 21:00 “. 

في نهاية المقال عن خدمة عملاء موبايلي شاهدنا كيف أن طرق التراسل معها مختلفة ومتنوعة ومتاحة ما إذا كان التَواصُل من داخل المملكة العربية السعودية أم من خارجها.

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

موسوعة الحل موسوعة سعودية شاملة تضم تصنيفات متعددة تغطي كافة جوانب المعرفة .

اسئلة متعلقة

0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
سُئل أغسطس 25، 2019 في تصنيف السعودية بواسطة admin (60.4ألف نقاط)
0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
سُئل أغسطس 25، 2019 في تصنيف السعودية بواسطة admin (60.4ألف نقاط)
0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
سُئل مارس 7، 2020 في تصنيف السعودية بواسطة admin (60.4ألف نقاط)
0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
سُئل أكتوبر 27، 2019 في تصنيف السعودية بواسطة admin (60.4ألف نقاط)
0 معجب 0 شخص غير معجب
0 إجابة
سُئل سبتمبر 16، 2019 في تصنيف السعودية بواسطة admin (60.4ألف نقاط)
...